Bullseye

Obecnie klienci potrzebują bardzo dobrej jakości usług i produktów. Aby tego dokonać firmy i przedsiębiorcy, muszą dokonywać wyborów, wyborów specjalizacji. Bardzo trudno jest być dobrym we wszystkim, bardzo trudno jest również być elastycznym, jeśli robi się bardzo wiele produktów i świadczy wiele usług.

Jeśli ruszasz ze swoim własnym biznesem, lub prowadzisz już swój biznes. Zastanów się, czy nie rozmieniasz się na drobne. Obecnie współpracuję z kilkoma agencjami kreatywnymi. Zauważam u nich jeden wspólny problem. Każda z firm robi wszystko (no prawie wszystko). Jakie usługi świadczą te firmy? Po pierwsze tworzenie stron i prezentacji multimedialnych, po drugie hosting, po trzecie reklama internetowa (bandery, pozycjonowanie, reklama kontekstowa), w końcu prowadzą własne portale. Żadna z nich nie może osiągnąć pozycji lidera na rynku i osiągnąć tzw. efektów skali. Zastanów się, czy nie lepiej skupić się na swojej podstawowej działalności?

Zrozumiałym jest fakt, że klient potrzebuje kompleksowej usługi, ale zastanów się, jaka usługa jest Twoją podstawową pozostałe możesz kupować u firm zewnętrznych.

Przyjrzyj się następującej sytuacji. Mamy 4 firmy branży IT, nastawione na produkty i usługi związane z Internetem. Jedna z nich zajmuje się hostingiem, druga grafiką, trzecia kodowaniem, a czwarta reklamą. Dzięki współpracy każda z nich może kompleksowo obsłużyć zdobytego klienta, nie potrzebuje jednak kumulować wiedzy, z tych wszystkich szybko-rozwijających się dziedzin. Dzięki temu klient dostaje najwyższych lotów grafikę, optymalne rozwiązania CMS, skuteczną reklamę internetową oraz szybkie i bezpieczne serwery.

Teraz pewnie powiesz, tak, ale przecież równie dobrze można by podzielić jedną firmę na działy. Tutaj jednak wchodzimy w obszar budowania marki. Jeśli zdecydujesz się na taki ruch, powinieneś każdą z działalności prowadzić pod inną marką, tak jak zrobiła to wrocławska firma Adv tworząc dział reklamy - Weblocus. Trudno jest bowiem zbudować silną markę w kilku branżach.

Specjalizacja. Słowo klucz tego artykułu. W życiu ważny jest wybór, odpowiedź na pytanie, co chcę robić. Przyjrzyj się np. temu Webzinowi, gdy rozmawiałem ze znajomymi, o tym, że chcę zrobić stronę o bullseye marketingu, odpowiadali, po co tworzyć kolejną stronę o marketingu, przecież tego w sieci jest mnóstwo. Zgadza się o marketingu jest bardzo wiele stron, jednak żaden z vortali nie specjalizuje się w marketingu precyzyjnym. Teraz moi znajomi zaglądają na mojego Webzina bardzo często.

Wnioski dla Ciebie.
Jeśli wybrałeś już to, co będziesz robić, produkt, który będziesz wytwarzał, usługę, którą będziesz świadczył. Po pierwsze spraw, by była wyjątkowa, po drugie staraj się, aby w swojej klasie była najlepsza. Zakładając kolejny zakład fryzjerski, nie zbijesz majątku, jeśli się czymś nie wyróżnisz. Jeśli jednak Twoje fryzjerki będą jeździć na wrotkach i będą topless, jak najbardziej.